潮店1983
卖家:潮店1983 ()
地址:
行业:服饰鞋包/女装/流行女装
潮店1983店铺好评度(共5分)
描述相符: 4.84
服务态度: 4.83
发货速度: 4.84
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潮店1983更多信息
店铺简介:
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工作时间:
潮店1983店铺信用:416 、官方店铺收藏量:2304、 品牌旗舰店关注度:
Q:快递公司网址及常用电话?
A:申通快递www.sto.cn 点击网点分布查询所在地区电话。
圆通快递www.yto.net.cn 点击网点分布查询所在地区电话。
顺丰快递www.sf-express.com全国统一电话4008 111 111
EMS邮政快递www.ems.com.cn全国统一电话11185
Q:提醒买家签收
A:避免因为物流的原因造成买家或者潮店1983的损失。在发货的时候就要再三的提醒买家收到货时先要验证货物是否完好再决定是否签收。如果真的出现的因为物流的原因造成货物的损坏的,首先肯定要求买家向物流公司索求赔偿,若是买家的事后才发现了,已经不能追究到物流的责任,那潮店1983就要先买家表示下次绝对不用这家物流,而且下次的合作会给予一定的优惠,争取其的好感,同时,视买家的具体状况和态度来决定是否给予其换货处理,争取下次的生意。
Q:为什么商品价格比专柜价低?
A:因商品来源渠道跟专柜不同,部分商品为追单和原单尾货等,所以相比之下价格会比专柜低。但不管是什么情况,潮店1983的品质您都可以放心,因为潮店1983的采购验品人员都会严格把关。
Q:快递遗失或者查询无信息
A:在出现这种状况的时候,潮店1983会及时和快递公司联系,了解快递的具体状况,同时要尽快的和买家联系,争取买家的理解,而不能一味的推诿。
Q:收到潮店1983商品有质量问题怎么办?
A:潮店1983无条件接受更换商品,并且负责中间产生的所有邮费。
Q:如果快递三天内还没达怎么办?
A:请直接联系潮店1983的售后服务,并且报上快递公司及单号,潮店1983会帮你咨询详细情况。
Q:是否可以团购、批发、代购?
A:支持团购或批发.不推荐帮朋友代购,为避免代购行为,潮店1983不为代购者或最终购买者提供任何售后服务,建议谁需要谁购买,或者直接赠送,以避免代购行为的复杂性及不可预料性,这些是为广大消费者考虑,希望代购者及最终购买者能理解!
如代购行为已既成事实,为保护中间人代购者,出现争议情况下,不接受代购者的协商,
请最终购买者直接联系潮店1983.
Q:潮店1983同意承担退货邮费,但一直没有退还邮费,怎么办?
A:如果退货前潮店1983同意承担退货邮费,但交易退款后退货邮费一直没退,您可以在退货退款成功交易关闭后15天内发起“违背承诺”的投诉,后续潮店1983工作人员会帮助处理。如果已经超过售后维权期,可联系潮店1983客服4008608608反馈。若交易仍在退款进行中,您可以在退款中发表留言并上传凭证,在您申请退款的3天后,如买卖双方未协商一致意见,您可以点击“要求客服介入处理”按钮等待核实。
Q:如何选择合适的尺寸?
A:请买家仔细查看潮店1983的商品尺寸表及说明介绍,如无法确认咨询时请报出身高体重,潮店1983的客服人员会根据交易经验推荐相应的尺寸,但最终需买家自行确认,每个人对穿衣的要求不同,如推荐尺寸不合适产生换货邮费需买家自理。
Q:如何举报不良信息?
A:举报方可到具体的商品详情页面,点击右上方的“举报中心”—“举报此商品”字样发起。潮店1983应自检商品,若确实违规,请及时下架,无需申诉,待系统再次核实即可。
Q:快件延误问题
A:与买家说清楚,潮店1983的宝贝在快递途中的事情潮店1983是不能控制的,在快递时效的时间内货物未到达,尽管货物已经卖出去,但是为了买家的满意度和下次的合作,潮店1983的客服要及时和快递取得联系,了解具体的原因,并及时通过线下的电话联系来告知买家,争取买家的谅解。
Q:为什么有些商品是剪标的?
A:部分品牌商品因无法及时交货上柜等各种问题,转为内销后为了让商品失去品牌意义出厂时要剪掉商标。不过不影响商品品质,如追求完美者建议去潮店1983的专柜购买。
Q:关于商品品质问题?
A:潮店1983在发货前都会经过质量检查,但部分原单商品还是会有细微瑕疵存在,这属于正常现像,否则早已发到专柜出售了。这样潮店1983的商品价格也不会比专柜低于数倍出售。
Q:如果发起交易维权?
A:如您收到货物有质量问题、或是与描述不一致、或是付款后没有收到货等问题,可对该交易发起维权申请