慕格泳衣店
卖家:慕格泳衣店 ()
地址:北京
行业:运动/户外/运动/瑜伽/健身/球迷用品
慕格泳衣店店铺好评度(共5分)
描述相符: 4.83
服务态度: 4.86
发货速度: 4.94
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慕格泳衣店更多信息
店铺简介:
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工作时间:
慕格泳衣店店铺信用:2196 、官方店铺收藏量:226、 品牌旗舰店关注度:
Q:如更换商品出现断货怎么办?
A:在我们无法补货的情况下,您可以不限制更换其它任何慕格泳衣店的商品
Q:收到慕格泳衣店商品有质量问题怎么办?
A:慕格泳衣店无条件接受更换商品,并且负责中间产生的所有邮费。
Q:收货后商品吊牌拆掉或者洗涤后是否还可以退换?
A:已经影响二次销售了,恕不接受退货。
Q:每款商品的颜色和尺码是否齐全?
A:慕格泳衣店所有商品都是厂家生产直营,所以本店每款新上传的商品的颜色和尺码都齐全,部分商品因换季、销量等因素的影响除外,而且慕格泳衣店出货比较快,库存随时会变动,购买前最好注意先联系我们,询问是否有货!
Q:慕格泳衣店发货前声明
A:在发货之前和买家声明卖家推荐的快递,假如买家觉得这家快递不好,可以再次说明慕格泳衣店是和这家快递公司合作的,在费用上是比较便宜的,如更改物流,那快递费用要高些,再看买家的意见,基本上买家是能够理解并接受的。
Q:如何举报不良信息?
A:举报方可到具体的商品详情页面,点击右上方的“举报中心”—“举报此商品”字样发起。慕格泳衣店应自检商品,若确实违规,请及时下架,无需申诉,待系统再次核实即可。
Q:收到的包袱是破的怎么办?
A:请当面拒收,并且当着快递公司人员的面及时联系慕格泳衣店。慕格泳衣店会为您解决问题。
Q:如何查询快递送货情况?
A:请进入我的帐号,已买到的宝贝里查询到快递公司名称及单号。然后上快递公司网站输入单号就可以查询。凡网上银行客户,收货后请于24小时内确认收货,方便慕格泳衣店对您的所购产品跟进服务。
Q:物流方责任
A:物流人员不负责任,把买家的快递让别人签收,造成买家货物损失。在这种状况下,过失方是物流公司,买家可以投诉到物流总公司,如果不给于处理消费者协会投诉,慕格泳衣店的客服要积极的配合处理这一事故。
Q:我没有网上银行,还可以通过其他方式交易吗?
A:慕格泳衣店推荐您使用网上银行,您可以带上身份证和平时常用的电子邮箱地址,到银行柜台开通网上银行(如果办网银只是为了网购,建议您让银行工作人员给您的网银取消“对外转账业务”,这样帐户密码被人知道了钱也转不走)。
如果您信得过慕格泳衣店,也暂时不想办理网上银行,可以通过直接汇款的方式和我们交易。请向我们索要银行帐号,汇款后,请将您的订购清单、金额、详细收货地址、收货人姓名、以及能联系的电话以短信或QQ的方式发给慕格泳衣店的在线客服.慕格泳衣店以专业信誉保证您汇款后能如数收到
Q:快递公司网址及常用电话?
A:申通快递www.sto.cn 点击网点分布查询所在地区电话。
圆通快递www.yto.net.cn 点击网点分布查询所在地区电话。
顺丰快递www.sf-express.com全国统一电话4008 111 111
EMS邮政快递www.ems.com.cn全国统一电话11185
Q:如何知道我的货是否已经发出?
A:付款后的订单我们会在48小时内发货,周日不发货。正常情况下当天下午4点以前下订单的买家会在当天发出,下午4点以后下的订单会在第二天下午发出。并且会在发出当晚22点-23点以前输入单号,您可以在晚上23点以后去查询。如出现未发订单慕格泳衣店会另行通知。需要注意的是,参加包邮活动的宝贝不发平邮跟EMS,不接受订单拆分。