全家袜店全纯棉羊毛袜
卖家：全家袜店全纯棉羊毛袜 （）
地址：
行业：服饰鞋包/服饰配件/皮带/帽子/围巾
全家袜店全纯棉羊毛袜店铺好评度（共5分）
描述相符： 4.66
服务态度： 4.66
发货速度： 4.66
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全家袜店全纯棉羊毛袜更多信息
店铺简介:
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工作时间：
全家袜店全纯棉羊毛袜店铺信用：235 、官方店铺收藏量：34、 品牌旗舰店关注度：
Q:如何选择合适的尺寸？
A:请买家仔细查看全家袜店全纯棉羊毛袜的商品尺寸表及说明介绍，如无法确认咨询时请报出身高体重，全家袜店全纯棉羊毛袜的客服人员会根据交易经验推荐相应的尺寸，但最终需买家自行确认，每个人对穿衣的要求不同，如推荐尺寸不合适产生换货邮费需买家自理。
Q:如何查询快递送货情况？
A:请进入我的帐号，已买到的宝贝里查询到快递公司名称及单号。然后上快递公司网站输入单号就可以查询。凡网上银行客户，收货后请于24小时内确认收货，方便全家袜店全纯棉羊毛袜对您的所购产品跟进服务。
Q:如何知道我的货是否已经发出？
A:付款后的订单我们会在48小时内发货，周日不发货。正常情况下当天下午4点以前下订单的买家会在当天发出，下午4点以后下的订单会在第二天下午发出。并且会在发出当晚22点-23点以前输入单号，您可以在晚上23点以后去查询。如出现未发订单全家袜店全纯棉羊毛袜会另行通知。需要注意的是，参加包邮活动的宝贝不发平邮跟EMS，不接受订单拆分。
Q:快递遗失或者查询无信息
A:在出现这种状况的时候，全家袜店全纯棉羊毛袜会及时和快递公司联系，了解快递的具体状况，同时要尽快的和买家联系，争取买家的理解，而不能一味的推诿。
Q：如果发起交易维权？
A：如您收到货物有质量问题、或是与描述不一致、或是付款后没有收到货等问题，可对该交易发起维权申请
Q：如何申请售后维权？
A：若交易已经成功，您购买的商品出现了问题，需要进行退货、维修等操作，请您在交易成功的0-15天内，到“已买到的宝贝”中找到这笔交易，发起售后保障维权，保证您的权益。若买卖双方达成协议，则可能需要买家将需要退换的商品寄送到
Q：如何举报诈骗行为？
A：如果您发现全家袜店全纯棉羊毛袜有欺诈行为，且相关支付宝交易仍在进行中，建议您及时申请退款操作，避免造成不必要是损失。退款的具体操作请点此查看。若支付宝交易已经结束，买家也可以发起相关投诉维权。
Q:如果快递三天内还没达怎么办？
A:请直接联系全家袜店全纯棉羊毛袜的售后服务，并且报上快递公司及单号，全家袜店全纯棉羊毛袜会帮你咨询详细情况。
Q：什么叫违背承诺投诉维权？
A：违背承诺，是指商家未按照承诺向买家提供服务，妨害买家权益的行为。违背承诺投诉发起条件：交易关闭后十五天内（包含货到付款交易）。违背承诺投诉处理时间：违背承诺维权发起后，客服会尽快帮助介入处理，请您关注。
Q：全家袜店全纯棉羊毛袜同意承担退货邮费，但一直没有退还邮费，怎么办？
A：如果退货前全家袜店全纯棉羊毛袜同意承担退货邮费，但交易退款后退货邮费一直没退，您可以在退货退款成功交易关闭后15天内发起“违背承诺”的投诉，后续全家袜店全纯棉羊毛袜工作人员会帮助处理。如果已经超过售后维权期，可联系全家袜店全纯棉羊毛袜客服4008608608反馈。若交易仍在退款进行中，您可以在退款中发表留言并上传凭证，在您申请退款的3天后，如买卖双方未协商一致意见，您可以点击“要求客服介入处理”按钮等待核实。
Q：如何举报不良信息？
A：举报方可到具体的商品详情页面，点击右上方的“举报中心”—“举报此商品”字样发起。全家袜店全纯棉羊毛袜应自检商品，若确实违规，请及时下架，无需申诉，待系统再次核实即可。
Q:快件延误问题
A:与买家说清楚，全家袜店全纯棉羊毛袜的宝贝在快递途中的事情全家袜店全纯棉羊毛袜是不能控制的，在快递时效的时间内货物未到达，尽管货物已经卖出去，但是为了买家的满意度和下次的合作，全家袜店全纯棉羊毛袜的客服要及时和快递取得联系，了解具体的原因，并及时通过线下的电话联系来告知买家，争取买家的谅解。
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