卖家：玖茗春店 （）
地址：福建泉州
行业：食品/保健/食品/茶叶/零食/特产
玖茗春店畅销产品
店铺简介:
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工作时间：
玖茗春店店铺信用：29329 、官方店铺收藏量：2130、 品牌旗舰店关注度：
Q:物流方责任
A:物流人员不负责任，把买家的快递让别人签收，造成买家货物损失。在这种状况下，过失方是物流公司，买家可以投诉到物流总公司，如果不给于处理消费者协会投诉，玖茗春店的客服要积极的配合处理这一事故。
Q:关于商品品质问题？
A:玖茗春店在发货前都会经过质量检查，但部分原单商品还是会有细微瑕疵存在，这属于正常现像，否则早已发到专柜出售了。这样玖茗春店的商品价格也不会比专柜低于数倍出售。
Q：如何申请售后维权？
A：若交易已经成功，您购买的商品出现了问题，需要进行退货、维修等操作，请您在交易成功的0-15天内，到“已买到的宝贝”中找到这笔交易，发起售后保障维权，保证您的权益。若买卖双方达成协议，则可能需要买家将需要退换的商品寄送到福建泉州
Q:玖茗春店发货前声明
A:在发货之前和买家声明卖家推荐的快递，假如买家觉得这家快递不好，可以再次说明玖茗春店是和这家快递公司合作的，在费用上是比较便宜的，如更改物流，那快递费用要高些，再看买家的意见，基本上买家是能够理解并接受的。
Q:快递公司网址及常用电话？
A:申通快递www.sto.cn 点击网点分布查询所在地区电话。
圆通快递www.yto.net.cn 点击网点分布查询所在地区电话。
顺丰快递www.sf-express.com全国统一电话4008 111 111
EMS邮政快递www.ems.com.cn全国统一电话11185
Q:更换尺寸时产生的邮费谁负责？
A:尺寸问题所产生的所有邮费由买家自已负责。
Q:如更换商品出现断货怎么办？
A:在我们无法补货的情况下，您可以不限制更换其它任何玖茗春店的商品
Q:如果快递三天内还没达怎么办？
A:请直接联系玖茗春店的售后服务，并且报上快递公司及单号，玖茗春店会帮你咨询详细情况。
Q:我没有网上银行，还可以通过其他方式交易吗？
A:玖茗春店推荐您使用网上银行，您可以带上身份证和平时常用的电子邮箱地址，到银行柜台开通网上银行（如果办网银只是为了网购，建议您让银行工作人员给您的网银取消“对外转账业务”，这样帐户密码被人知道了钱也转不走）。
如果您信得过玖茗春店，也暂时不想办理网上银行，可以通过直接汇款的方式和我们交易。请向我们索要银行帐号，汇款后，请将您的订购清单、金额、详细收货地址、收货人姓名、以及能联系的电话以短信或QQ的方式发给玖茗春店的在线客服.玖茗春店以专业信誉保证您汇款后能如数收到
Q:如何知道我的货是否已经发出？
A:付款后的订单我们会在48小时内发货，周日不发货。正常情况下当天下午4点以前下订单的买家会在当天发出，下午4点以后下的订单会在第二天下午发出。并且会在发出当晚22点-23点以前输入单号，您可以在晚上23点以后去查询。如出现未发订单玖茗春店会另行通知。需要注意的是，参加包邮活动的宝贝不发平邮跟EMS，不接受订单拆分。
Q：如何举报诈骗行为？
A：如果您发现玖茗春店有欺诈行为，且相关支付宝交易仍在进行中，建议您及时申请退款操作，避免造成不必要是损失。退款的具体操作请点此查看。若支付宝交易已经结束，买家也可以发起相关投诉维权。
Q：如果发起交易维权？
A：如您收到货物有质量问题、或是与描述不一致、或是付款后没有收到货等问题，可对该交易发起维权申请
Q：玖茗春店同意承担退货邮费，但一直没有退还邮费，怎么办？
A：如果退货前玖茗春店同意承担退货邮费，但交易退款后退货邮费一直没退，您可以在退货退款成功交易关闭后15天内发起“违背承诺”的投诉，后续玖茗春店工作人员会帮助处理。如果已经超过售后维权期，可联系玖茗春店客服4008608608反馈。若交易仍在退款进行中，您可以在退款中发表留言并上传凭证，在您申请退款的3天后，如买卖双方未协商一致意见，您可以点击“要求客服介入处理”按钮等待核实。
Q:为什么有些商品是剪标的？
A:部分品牌商品因无法及时交货上柜等各种问题，转为内销后为了让商品失去品牌意义出厂时要剪掉商标。不过不影响商品品质，如追求完美者建议去玖茗春店的专柜购买。
Q:是否可以团购、批发、代购？
A:支持团购或批发.不推荐帮朋友代购,为避免代购行为,玖茗春店不为代购者或最终购买者提供任何售后服务,建议谁需要谁购买,或者直接赠送,以避免代购行为的复杂性及不可预料性,这些是为广大消费者考虑,希望代购者及最终购买者能理解！
如代购行为已既成事实,为保护中间人代购者,出现争议情况下,不接受代购者的协商,
请最终购买者直接联系玖茗春店.
买家138**522456：
宝贝很棒！要是快递能更快点就更好了
评论时间：2018年09月19日
大连用户78**372946：
话说！~只能用快，好，来形容啦！~嘻嘻！`下次再找你！~
评论时间：2018年09月18日
浙江买家178**141094：
无数次购买了。 玖茗春店的产品果然好，赞一个~
评论时间：2018年09月18日
ㄘ能娝ㄨ倣芐298049：
卖家人很好 这个还没用 看包装应该不错
评论时间：2018年09月18日
买家138**260153：
不管是物流还是服务，还是价格，玖茗春店都很给力！全五分好评！
评论时间：2018年09月19日
买家138**236648：
这是我第8次在玖茗春店买东西了，玖茗春店家的东西真的很好！
评论时间：2018年09月18日
买家138**533930：
这是我从7年前开始购物以来最好的一次购物经历！很棒！
评论时间：2018年09月19日
惧考症。。38**192079：
物流公司的态度比较差,建议换一家！不过掌柜人还不错！
评论时间：2018年09月18日
买家138**335986：
玖茗春店是我最近2个月买的最棒的店家。谢谢卖家
评论时间：2018年09月19日
烟熏妆遮不住的是忧伤っ38**：
玖茗春店服务真周到。以后带同事一起来。
评论时间：2018年09月18日
空白 也只是昨天的记忆°214363：
货超值，呵，下次再来。帮你做个广告，朋友们：玖茗春店的货值。
评论时间：2018年09月18日
买家138**530973：
玖茗春店整体还不错，赞一个
评论时间：2018年09月18日
买家138**343283：
物流超快， 我拍下后不到28分钟就发货了，神速啊！我是福建泉州地区的
评论时间：2018年09月18日
深黑色的寂寞无法沉淀295079：
第二次来玖茗春店买了，货比我想像中要好！！老板人表扬下。。
评论时间：2018年09月18日
买家138**260221：
5天前刚收到，等用一段时间再来评价
评论时间：2018年09月18日
小溪8**333043：
妈妈说东西很好，我没看见，给好评
评论时间：2018年09月18日
本女王从不爱人：
包装看起来很好，包得很用心，相信货一定很好，谢谢了！
评论时间：2018年09月18日
