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店铺简介:

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工作时间：
鑫晴家居旗舰店店铺信用：154888 、官方店铺收藏量：60338、 品牌旗舰店关注度：

Q:物流方责任
A:物流人员不负责任，把买家的快递让别人签收，造成买家货物损失。在这种状况下，过失方是物流公司，买家可以投诉到物流总公司，如果不给于处理消费者协会投诉，鑫晴家居旗舰店的客服要积极的配合处理这一事故。 

Q：如何举报不良信息？
A：举报方可到具体的商品详情页面，点击右上方的“举报中心”—“举报此商品”字样发起。鑫晴家居旗舰店应自检商品，若确实违规，请及时下架，无需申诉，待系统再次核实即可。

Q:更换尺寸时产生的邮费谁负责？
A:尺寸问题所产生的所有邮费由买家自已负责。

Q:买到鑫晴家居旗舰店的商品不喜欢怎么办？
A:请联系我们，我们会真诚的为您解决问题。

Q:如更换商品出现断货怎么办？
A:在我们无法补货的情况下，您可以不限制更换其它任何鑫晴家居旗舰店的商品

Q:如何查询快递送货情况？
A:请进入我的帐号，已买到的宝贝里查询到快递公司名称及单号。然后上快递公司网站输入单号就可以查询。凡网上银行客户，收货后请于24小时内确认收货，方便鑫晴家居旗舰店对您的所购产品跟进服务。

Q：如何举报诈骗行为？
A：如果您发现鑫晴家居旗舰店有欺诈行为，且相关支付宝交易仍在进行中，建议您及时申请退款操作，避免造成不必要是损失。退款的具体操作请点此查看。若支付宝交易已经结束，买家也可以发起相关投诉维权。

Q:收到鑫晴家居旗舰店商品有质量问题怎么办？
A:鑫晴家居旗舰店无条件接受更换商品，并且负责中间产生的所有邮费。

Q:为什么商品价格比专柜价低？
A:因商品来源渠道跟专柜不同，部分商品为追单和原单尾货等，所以相比之下价格会比专柜低。但不管是什么情况，鑫晴家居旗舰店的品质您都可以放心，因为鑫晴家居旗舰店的采购验品人员都会严格把关。

Q:我没有网上银行，还可以通过其他方式交易吗？
A:鑫晴家居旗舰店推荐您使用网上银行，您可以带上身份证和平时常用的电子邮箱地址，到银行柜台开通网上银行（如果办网银只是为了网购，建议您让银行工作人员给您的网银取消“对外转账业务”，这样帐户密码被人知道了钱也转不走）。 如果您信得过鑫晴家居旗舰店，也暂时不想办理网上银行，可以通过直接汇款的方式和我们交易。请向我们索要银行帐号，汇款后，请将您的订购清单、金额、详细收货地址、收货人姓名、以及能联系的电话以短信或QQ的方式发给鑫晴家居旗舰店的在线客服.鑫晴家居旗舰店以专业信誉保证您汇款后能如数收到

Q:如果快递三天内还没达怎么办？
A:请直接联系鑫晴家居旗舰店的售后服务，并且报上快递公司及单号，鑫晴家居旗舰店会帮你咨询详细情况。

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• 1、亲们一定要永远记住，买东西只买对的不买贵的哦~
• 2、经典和时尚同样重要，但是亲们不要忽略东西独具匠心的别致！
• 3、选衣服和选男女朋友一样，只有适合自己的才是最好的！
• 4、流行时尚是什么？能穿出自己的个性就是流行时尚！
• 5、看宝贝描述的时候，不要把模特想象成自己，主要去看衣服，因为模特不是自己。
• 6、宝贝描述中会有模特搭配一些其他的东西，亲们不要被那些配件所迷惑哦~
• 7、一定要留意评价的真实性，还有购买记录的价格，不要因为搞活动就以为衣服真的便宜了。
• 8、关于邮费这件事，建议亲们一定要跟卖家砍的，即使不省邮费，也要要些赠品，顾客是god嘛~
• 9、现在很多的亲们都不跟店家沟通就直接购买东西，这样虽然节省了时间，但是没有有效的沟通，买的货物跟自己想象的差太多等后续问题太麻烦人，合理利用旺旺哦~