一分利运动户外店
卖家:一分利运动户外店 ()
地址:
行业:车品配件/运动/瑜伽/健身/球迷用品
一分利运动户外店店铺好评度(共5分)
描述相符: 4.79
服务态度: 4.84
发货速度: 4.81
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一分利运动户外店更多信息
店铺简介:
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工作时间:
一分利运动户外店店铺信用:14074 、官方店铺收藏量:718、 品牌旗舰店关注度:
Q:快递遗失或者查询无信息
A:在出现这种状况的时候,一分利运动户外店会及时和快递公司联系,了解快递的具体状况,同时要尽快的和买家联系,争取买家的理解,而不能一味的推诿。
Q:收到一分利运动户外店商品有质量问题怎么办?
A:一分利运动户外店无条件接受更换商品,并且负责中间产生的所有邮费。
Q:一分利运动户外店的商品图片是否是实物拍的,是否有色差?
A:一分利运动户外店所有商品100%实物拍摄,我们尽量做到还原实物本来的色彩,但不排除因拍摄时灯光、天气、及后期图片处理、每台机器显示性能的不同等诸多问题导致顾客拿到手的宝贝与展示图片的颜色存在些许差异哦,为此造成的不便还希望亲们谅解。网络购物色差问题无法避免,每张照片我们都会根据实物校对过颜色,但在不同的环境灯光,显示器下都会有色差问题,请完全不能接受任何色差的买家考虑清楚后购买。此类问题不能对一分利运动户外店作出中差评、投拆、退换货的依据,请以实物为准!
Q:如何知道我的货是否已经发出?
A:付款后的订单我们会在48小时内发货,周日不发货。正常情况下当天下午4点以前下订单的买家会在当天发出,下午4点以后下的订单会在第二天下午发出。并且会在发出当晚22点-23点以前输入单号,您可以在晚上23点以后去查询。如出现未发订单一分利运动户外店会另行通知。需要注意的是,参加包邮活动的宝贝不发平邮跟EMS,不接受订单拆分。
Q:收到的包袱是破的怎么办?
A:请当面拒收,并且当着快递公司人员的面及时联系一分利运动户外店。一分利运动户外店会为您解决问题。
Q:快件延误问题
A:与买家说清楚,一分利运动户外店的宝贝在快递途中的事情一分利运动户外店是不能控制的,在快递时效的时间内货物未到达,尽管货物已经卖出去,但是为了买家的满意度和下次的合作,一分利运动户外店的客服要及时和快递取得联系,了解具体的原因,并及时通过线下的电话联系来告知买家,争取买家的谅解。