你的老北京布鞋店
卖家：你的老北京布鞋店 （）
地址：北京
行业：服饰鞋包/女鞋
你的老北京布鞋店店铺好评度（共5分）
描述相符： 4.91
服务态度： 4.92
发货速度： 4.92
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你的老北京布鞋店更多信息
店铺简介:
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工作时间：
你的老北京布鞋店店铺信用：3696 、官方店铺收藏量：1484、 品牌旗舰店关注度：
Q:收到的包袱是破的怎么办？
A:请当面拒收，并且当着快递公司人员的面及时联系你的老北京布鞋店。你的老北京布鞋店会为您解决问题。
Q:为什么商品价格比专柜价低？
A:因商品来源渠道跟专柜不同，部分商品为追单和原单尾货等，所以相比之下价格会比专柜低。但不管是什么情况，你的老北京布鞋店的品质您都可以放心，因为你的老北京布鞋店的采购验品人员都会严格把关。
Q:快递遗失或者查询无信息
A:在出现这种状况的时候，你的老北京布鞋店会及时和快递公司联系，了解快递的具体状况，同时要尽快的和买家联系，争取买家的理解，而不能一味的推诿。
Q:为什么有些商品是剪标的？
A:部分品牌商品因无法及时交货上柜等各种问题，转为内销后为了让商品失去品牌意义出厂时要剪掉商标。不过不影响商品品质，如追求完美者建议去你的老北京布鞋店的专柜购买。
Q:快件延误问题
A:与买家说清楚，你的老北京布鞋店的宝贝在快递途中的事情你的老北京布鞋店是不能控制的，在快递时效的时间内货物未到达，尽管货物已经卖出去，但是为了买家的满意度和下次的合作，你的老北京布鞋店的客服要及时和快递取得联系，了解具体的原因，并及时通过线下的电话联系来告知买家，争取买家的谅解。
Q:如何知道我的货是否已经发出？
A:付款后的订单我们会在48小时内发货，周日不发货。正常情况下当天下午4点以前下订单的买家会在当天发出，下午4点以后下的订单会在第二天下午发出。并且会在发出当晚22点-23点以前输入单号，您可以在晚上23点以后去查询。如出现未发订单你的老北京布鞋店会另行通知。需要注意的是，参加包邮活动的宝贝不发平邮跟EMS，不接受订单拆分。
Q:收到你的老北京布鞋店商品有质量问题怎么办？
A:你的老北京布鞋店无条件接受更换商品，并且负责中间产生的所有邮费。
Q:买到你的老北京布鞋店的商品不喜欢怎么办？
A:请联系我们，我们会真诚的为您解决问题。
Q:你的老北京布鞋店的商品图片是否是实物拍的，是否有色差？
A:你的老北京布鞋店所有商品100%实物拍摄，我们尽量做到还原实物本来的色彩，但不排除因拍摄时灯光、天气、及后期图片处理、每台机器显示性能的不同等诸多问题导致顾客拿到手的宝贝与展示图片的颜色存在些许差异哦，为此造成的不便还希望亲们谅解。网络购物色差问题无法避免，每张照片我们都会根据实物校对过颜色，但在不同的环境灯光，显示器下都会有色差问题，请完全不能接受任何色差的买家考虑清楚后购买。此类问题不能对你的老北京布鞋店作出中差评、投拆、退换货的依据，请以实物为准！
Q:我没有网上银行，还可以通过其他方式交易吗？
A:你的老北京布鞋店推荐您使用网上银行，您可以带上身份证和平时常用的电子邮箱地址，到银行柜台开通网上银行（如果办网银只是为了网购，建议您让银行工作人员给您的网银取消“对外转账业务”，这样帐户密码被人知道了钱也转不走）。
如果您信得过你的老北京布鞋店，也暂时不想办理网上银行，可以通过直接汇款的方式和我们交易。请向我们索要银行帐号，汇款后，请将您的订购清单、金额、详细收货地址、收货人姓名、以及能联系的电话以短信或QQ的方式发给你的老北京布鞋店的在线客服.你的老北京布鞋店以专业信誉保证您汇款后能如数收到
Q:如果快递三天内还没达怎么办？
A:请直接联系你的老北京布鞋店的售后服务，并且报上快递公司及单号，你的老北京布鞋店会帮你咨询详细情况。
Q:如何选择合适的尺寸？
A:请买家仔细查看你的老北京布鞋店的商品尺寸表及说明介绍，如无法确认咨询时请报出身高体重，你的老北京布鞋店的客服人员会根据交易经验推荐相应的尺寸，但最终需买家自行确认，每个人对穿衣的要求不同，如推荐尺寸不合适产生换货邮费需买家自理。
Q:如何查询快递送货情况？
A:请进入我的帐号，已买到的宝贝里查询到快递公司名称及单号。然后上快递公司网站输入单号就可以查询。凡网上银行客户，收货后请于24小时内确认收货，方便你的老北京布鞋店对您的所购产品跟进服务。
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