车乐驿站汽车用品店
卖家:车乐驿站汽车用品店 ()
地址:
行业:车品配件/汽车/配件/改装/摩托/自行车
车乐驿站汽车用品店店铺好评度(共5分)
描述相符: 4.83
服务态度: 4.87
发货速度: 4.78
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车乐驿站汽车用品店更多信息
店铺简介:
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工作时间:
车乐驿站汽车用品店店铺信用:1505 、官方店铺收藏量:302、 品牌旗舰店关注度:
Q:我没有网上银行,还可以通过其他方式交易吗?
A:车乐驿站汽车用品店推荐您使用网上银行,您可以带上身份证和平时常用的电子邮箱地址,到银行柜台开通网上银行(如果办网银只是为了网购,建议您让银行工作人员给您的网银取消“对外转账业务”,这样帐户密码被人知道了钱也转不走)。
如果您信得过车乐驿站汽车用品店,也暂时不想办理网上银行,可以通过直接汇款的方式和我们交易。请向我们索要银行帐号,汇款后,请将您的订购清单、金额、详细收货地址、收货人姓名、以及能联系的电话以短信或QQ的方式发给车乐驿站汽车用品店的在线客服.车乐驿站汽车用品店以专业信誉保证您汇款后能如数收到
Q:什么叫违背承诺投诉维权?
A:违背承诺,是指商家未按照承诺向买家提供服务,妨害买家权益的行为。违背承诺投诉发起条件:交易关闭后十五天内(包含货到付款交易)。违背承诺投诉处理时间:违背承诺维权发起后,客服会尽快帮助介入处理,请您关注。
Q:车乐驿站汽车用品店的商品图片是否是实物拍的,是否有色差?
A:车乐驿站汽车用品店所有商品100%实物拍摄,我们尽量做到还原实物本来的色彩,但不排除因拍摄时灯光、天气、及后期图片处理、每台机器显示性能的不同等诸多问题导致顾客拿到手的宝贝与展示图片的颜色存在些许差异哦,为此造成的不便还希望亲们谅解。网络购物色差问题无法避免,每张照片我们都会根据实物校对过颜色,但在不同的环境灯光,显示器下都会有色差问题,请完全不能接受任何色差的买家考虑清楚后购买。此类问题不能对车乐驿站汽车用品店作出中差评、投拆、退换货的依据,请以实物为准!
Q:每款商品的颜色和尺码是否齐全?
A:车乐驿站汽车用品店所有商品都是厂家生产直营,所以本店每款新上传的商品的颜色和尺码都齐全,部分商品因换季、销量等因素的影响除外,而且车乐驿站汽车用品店出货比较快,库存随时会变动,购买前最好注意先联系我们,询问是否有货!
Q:物流方责任
A:物流人员不负责任,把买家的快递让别人签收,造成买家货物损失。在这种状况下,过失方是物流公司,买家可以投诉到物流总公司,如果不给于处理消费者协会投诉,车乐驿站汽车用品店的客服要积极的配合处理这一事故。
Q:车乐驿站汽车用品店发货前声明
A:在发货之前和买家声明卖家推荐的快递,假如买家觉得这家快递不好,可以再次说明车乐驿站汽车用品店是和这家快递公司合作的,在费用上是比较便宜的,如更改物流,那快递费用要高些,再看买家的意见,基本上买家是能够理解并接受的。
Q:车乐驿站汽车用品店同意承担退货邮费,但一直没有退还邮费,怎么办?
A:如果退货前车乐驿站汽车用品店同意承担退货邮费,但交易退款后退货邮费一直没退,您可以在退货退款成功交易关闭后15天内发起“违背承诺”的投诉,后续车乐驿站汽车用品店工作人员会帮助处理。如果已经超过售后维权期,可联系车乐驿站汽车用品店客服4008608608反馈。若交易仍在退款进行中,您可以在退款中发表留言并上传凭证,在您申请退款的3天后,如买卖双方未协商一致意见,您可以点击“要求客服介入处理”按钮等待核实。
Q:买到车乐驿站汽车用品店的商品不喜欢怎么办?
A:请联系我们,我们会真诚的为您解决问题。
Q:更换尺寸时产生的邮费谁负责?
A:尺寸问题所产生的所有邮费由买家自已负责。
Q:快递遗失或者查询无信息
A:在出现这种状况的时候,车乐驿站汽车用品店会及时和快递公司联系,了解快递的具体状况,同时要尽快的和买家联系,争取买家的理解,而不能一味的推诿。
Q:如更换商品出现断货怎么办?
A:在我们无法补货的情况下,您可以不限制更换其它任何车乐驿站汽车用品店的商品
Q:是否可以团购、批发、代购?
A:支持团购或批发.不推荐帮朋友代购,为避免代购行为,车乐驿站汽车用品店不为代购者或最终购买者提供任何售后服务,建议谁需要谁购买,或者直接赠送,以避免代购行为的复杂性及不可预料性,这些是为广大消费者考虑,希望代购者及最终购买者能理解!
如代购行为已既成事实,为保护中间人代购者,出现争议情况下,不接受代购者的协商,
请最终购买者直接联系车乐驿站汽车用品店.
Q:为什么商品价格比专柜价低?
A:因商品来源渠道跟专柜不同,部分商品为追单和原单尾货等,所以相比之下价格会比专柜低。但不管是什么情况,车乐驿站汽车用品店的品质您都可以放心,因为车乐驿站汽车用品店的采购验品人员都会严格把关。