为热爱日用瓷发烧友而生景德镇当代官窑国瓷红叶牌陶瓷直销店
卖家:为热爱日用瓷发烧友而生景德镇当代官窑国瓷红叶牌陶瓷直销店 ()
地址:江西景德镇
行业:家居用品/居家日用/厨房餐饮/卫浴洗浴
为热爱日用瓷发烧友而生景德镇当代官窑国瓷红叶牌陶瓷直销店店铺好评度(共5分)
描述相符: 3.00
服务态度: 3.00
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店铺简介:
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工作时间:
为热爱日用瓷发烧友而生景德镇当代官窑国瓷红叶牌陶瓷直销店店铺信用:199 、官方店铺收藏量:396、 品牌旗舰店关注度:
Q:收到为热爱日用瓷发烧友而生景德镇当代官窑国瓷红叶牌陶瓷直销店商品有质量问题怎么办?
A:为热爱日用瓷发烧友而生景德镇当代官窑国瓷红叶牌陶瓷直销店无条件接受更换商品,并且负责中间产生的所有邮费。
Q:为热爱日用瓷发烧友而生景德镇当代官窑国瓷红叶牌陶瓷直销店同意承担退货邮费,但一直没有退还邮费,怎么办?
A:如果退货前为热爱日用瓷发烧友而生景德镇当代官窑国瓷红叶牌陶瓷直销店同意承担退货邮费,但交易退款后退货邮费一直没退,您可以在退货退款成功交易关闭后15天内发起“违背承诺”的投诉,后续为热爱日用瓷发烧友而生景德镇当代官窑国瓷红叶牌陶瓷直销店工作人员会帮助处理。如果已经超过售后维权期,可联系为热爱日用瓷发烧友而生景德镇当代官窑国瓷红叶牌陶瓷直销店客服4008608608反馈。若交易仍在退款进行中,您可以在退款中发表留言并上传凭证,在您申请退款的3天后,如买卖双方未协商一致意见,您可以点击“要求客服介入处理”按钮等待核实。
Q:快递公司网址及常用电话?
A:申通快递www.sto.cn 点击网点分布查询所在地区电话。
圆通快递www.yto.net.cn 点击网点分布查询所在地区电话。
顺丰快递www.sf-express.com全国统一电话4008 111 111
EMS邮政快递www.ems.com.cn全国统一电话11185
Q:什么叫违背承诺投诉维权?
A:违背承诺,是指商家未按照承诺向买家提供服务,妨害买家权益的行为。违背承诺投诉发起条件:交易关闭后十五天内(包含货到付款交易)。违背承诺投诉处理时间:违背承诺维权发起后,客服会尽快帮助介入处理,请您关注。
Q:为什么有些商品是剪标的?
A:部分品牌商品因无法及时交货上柜等各种问题,转为内销后为了让商品失去品牌意义出厂时要剪掉商标。不过不影响商品品质,如追求完美者建议去为热爱日用瓷发烧友而生景德镇当代官窑国瓷红叶牌陶瓷直销店的专柜购买。
Q:如果快递三天内还没达怎么办?
A:请直接联系为热爱日用瓷发烧友而生景德镇当代官窑国瓷红叶牌陶瓷直销店的售后服务,并且报上快递公司及单号,为热爱日用瓷发烧友而生景德镇当代官窑国瓷红叶牌陶瓷直销店会帮你咨询详细情况。
Q:如何查询快递送货情况?
A:请进入我的帐号,已买到的宝贝里查询到快递公司名称及单号。然后上快递公司网站输入单号就可以查询。凡网上银行客户,收货后请于24小时内确认收货,方便为热爱日用瓷发烧友而生景德镇当代官窑国瓷红叶牌陶瓷直销店对您的所购产品跟进服务。
Q:提醒买家签收
A:避免因为物流的原因造成买家或者为热爱日用瓷发烧友而生景德镇当代官窑国瓷红叶牌陶瓷直销店的损失。在发货的时候就要再三的提醒买家收到货时先要验证货物是否完好再决定是否签收。如果真的出现的因为物流的原因造成货物的损坏的,首先肯定要求买家向物流公司索求赔偿,若是买家的事后才发现了,已经不能追究到物流的责任,那为热爱日用瓷发烧友而生景德镇当代官窑国瓷红叶牌陶瓷直销店就要先买家表示下次绝对不用这家物流,而且下次的合作会给予一定的优惠,争取其的好感,同时,视买家的具体状况和态度来决定是否给予其换货处理,争取下次的生意。
Q:快件延误问题
A:与买家说清楚,为热爱日用瓷发烧友而生景德镇当代官窑国瓷红叶牌陶瓷直销店的宝贝在快递途中的事情为热爱日用瓷发烧友而生景德镇当代官窑国瓷红叶牌陶瓷直销店是不能控制的,在快递时效的时间内货物未到达,尽管货物已经卖出去,但是为了买家的满意度和下次的合作,为热爱日用瓷发烧友而生景德镇当代官窑国瓷红叶牌陶瓷直销店的客服要及时和快递取得联系,了解具体的原因,并及时通过线下的电话联系来告知买家,争取买家的谅解。
Q:如何知道我的货是否已经发出?
A:付款后的订单我们会在48小时内发货,周日不发货。正常情况下当天下午4点以前下订单的买家会在当天发出,下午4点以后下的订单会在第二天下午发出。并且会在发出当晚22点-23点以前输入单号,您可以在晚上23点以后去查询。如出现未发订单为热爱日用瓷发烧友而生景德镇当代官窑国瓷红叶牌陶瓷直销店会另行通知。需要注意的是,参加包邮活动的宝贝不发平邮跟EMS,不接受订单拆分。
Q:如何选择合适的尺寸?
A:请买家仔细查看为热爱日用瓷发烧友而生景德镇当代官窑国瓷红叶牌陶瓷直销店的商品尺寸表及说明介绍,如无法确认咨询时请报出身高体重,为热爱日用瓷发烧友而生景德镇当代官窑国瓷红叶牌陶瓷直销店的客服人员会根据交易经验推荐相应的尺寸,但最终需买家自行确认,每个人对穿衣的要求不同,如推荐尺寸不合适产生换货邮费需买家自理。
Q:如果发起交易维权?
A:如您收到货物有质量问题、或是与描述不一致、或是付款后没有收到货等问题,可对该交易发起维权申请