卖家：2013时尚美鞋店 （）
地址：
行业：服饰鞋包/手机
2013时尚美鞋店畅销产品
店铺简介:
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工作时间：
2013时尚美鞋店店铺信用：81 、官方店铺收藏量：14、 品牌旗舰店关注度：
Q:如更换商品出现断货怎么办？
A:在我们无法补货的情况下，您可以不限制更换其它任何2013时尚美鞋店的商品
Q:如何查询快递送货情况？
A:请进入我的帐号，已买到的宝贝里查询到快递公司名称及单号。然后上快递公司网站输入单号就可以查询。凡网上银行客户，收货后请于24小时内确认收货，方便2013时尚美鞋店对您的所购产品跟进服务。
Q:买到2013时尚美鞋店的商品不喜欢怎么办？
A:请联系我们，我们会真诚的为您解决问题。
Q:每款商品的颜色和尺码是否齐全？
A:2013时尚美鞋店所有商品都是厂家生产直营，所以本店每款新上传的商品的颜色和尺码都齐全，部分商品因换季、销量等因素的影响除外，而且2013时尚美鞋店出货比较快，库存随时会变动，购买前最好注意先联系我们，询问是否有货！
Q：2013时尚美鞋店同意承担退货邮费，但一直没有退还邮费，怎么办？
A：如果退货前2013时尚美鞋店同意承担退货邮费，但交易退款后退货邮费一直没退，您可以在退货退款成功交易关闭后15天内发起“违背承诺”的投诉，后续2013时尚美鞋店工作人员会帮助处理。如果已经超过售后维权期，可联系2013时尚美鞋店客服4008608608反馈。若交易仍在退款进行中，您可以在退款中发表留言并上传凭证，在您申请退款的3天后，如买卖双方未协商一致意见，您可以点击“要求客服介入处理”按钮等待核实。
Q:提醒买家签收
A:避免因为物流的原因造成买家或者2013时尚美鞋店的损失。在发货的时候就要再三的提醒买家收到货时先要验证货物是否完好再决定是否签收。如果真的出现的因为物流的原因造成货物的损坏的，首先肯定要求买家向物流公司索求赔偿，若是买家的事后才发现了，已经不能追究到物流的责任，那2013时尚美鞋店就要先买家表示下次绝对不用这家物流，而且下次的合作会给予一定的优惠，争取其的好感，同时，视买家的具体状况和态度来决定是否给予其换货处理，争取下次的生意。
Q：如果发起交易维权？
A：如您收到货物有质量问题、或是与描述不一致、或是付款后没有收到货等问题，可对该交易发起维权申请
Q:收到2013时尚美鞋店商品有质量问题怎么办？
A:2013时尚美鞋店无条件接受更换商品，并且负责中间产生的所有邮费。
Q：如何举报诈骗行为？
A：如果您发现2013时尚美鞋店有欺诈行为，且相关支付宝交易仍在进行中，建议您及时申请退款操作，避免造成不必要是损失。退款的具体操作请点此查看。若支付宝交易已经结束，买家也可以发起相关投诉维权。
Q:为什么有些商品是剪标的？
A:部分品牌商品因无法及时交货上柜等各种问题，转为内销后为了让商品失去品牌意义出厂时要剪掉商标。不过不影响商品品质，如追求完美者建议去2013时尚美鞋店的专柜购买。
Q：如何举报不良信息？
A：举报方可到具体的商品详情页面，点击右上方的“举报中心”—“举报此商品”字样发起。2013时尚美鞋店应自检商品，若确实违规，请及时下架，无需申诉，待系统再次核实即可。
Q:快件延误问题
A:与买家说清楚，2013时尚美鞋店的宝贝在快递途中的事情2013时尚美鞋店是不能控制的，在快递时效的时间内货物未到达，尽管货物已经卖出去，但是为了买家的满意度和下次的合作，2013时尚美鞋店的客服要及时和快递取得联系，了解具体的原因，并及时通过线下的电话联系来告知买家，争取买家的谅解。
Q:如何选择合适的尺寸？
A:请买家仔细查看2013时尚美鞋店的商品尺寸表及说明介绍，如无法确认咨询时请报出身高体重，2013时尚美鞋店的客服人员会根据交易经验推荐相应的尺寸，但最终需买家自行确认，每个人对穿衣的要求不同，如推荐尺寸不合适产生换货邮费需买家自理。
莫染尘埃的时光243606：
真是一个好卖家。以后有这方面宝贝的需求还得找2013时尚美鞋店哦！
评论时间：2019年02月21日
买家138**370383：
物流超快， 我拍下后不到31分钟就发货了，神速啊！我是地区的
评论时间：2019年02月21日
蓝天**144309：
2013时尚美鞋店的东西很好，身边家人朋友很多人都是买这个牌子的。
评论时间：2019年02月21日
小苹果1**481576：
值这个价，很不错。
评论时间：2019年02月21日
买家138**381342：
这是我从7年前开始购物以来最好的一次购物经历！很棒！
评论时间：2019年02月22日
