缇宴旗舰店
卖家:缇宴旗舰店 ()
地址:浙江省金华市
行业:服饰鞋包/女装/流行女装
缇宴旗舰店店铺好评度(共5分)
描述相符: 4.72
服务态度: 4.58
发货速度: 4.50
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缇宴旗舰店更多信息
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店铺简介:
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工作时间:
缇宴旗舰店店铺信用:217271 、官方店铺收藏量:5544、 品牌旗舰店关注度:
Q:收到缇宴旗舰店商品有质量问题怎么办?
A:缇宴旗舰店无条件接受更换商品,并且负责中间产生的所有邮费。
Q:如何查询快递送货情况?
A:请进入我的帐号,已买到的宝贝里查询到快递公司名称及单号。然后上快递公司网站输入单号就可以查询。凡网上银行客户,收货后请于24小时内确认收货,方便缇宴旗舰店对您的所购产品跟进服务。
Q:如何举报诈骗行为?
A:如果您发现缇宴旗舰店有欺诈行为,且相关支付宝交易仍在进行中,建议您及时申请退款操作,避免造成不必要是损失。退款的具体操作请点此查看。若支付宝交易已经结束,买家也可以发起相关投诉维权。
Q:缇宴旗舰店的商品图片是否是实物拍的,是否有色差?
A:缇宴旗舰店所有商品100%实物拍摄,我们尽量做到还原实物本来的色彩,但不排除因拍摄时灯光、天气、及后期图片处理、每台机器显示性能的不同等诸多问题导致顾客拿到手的宝贝与展示图片的颜色存在些许差异哦,为此造成的不便还希望亲们谅解。网络购物色差问题无法避免,每张照片我们都会根据实物校对过颜色,但在不同的环境灯光,显示器下都会有色差问题,请完全不能接受任何色差的买家考虑清楚后购买。此类问题不能对缇宴旗舰店作出中差评、投拆、退换货的依据,请以实物为准!
Q:关于商品品质问题?
A:缇宴旗舰店在发货前都会经过质量检查,但部分原单商品还是会有细微瑕疵存在,这属于正常现像,否则早已发到专柜出售了。这样缇宴旗舰店的商品价格也不会比专柜低于数倍出售。
Q:买到缇宴旗舰店的商品不喜欢怎么办?
A:请联系我们,我们会真诚的为您解决问题。
Q:如何选择合适的尺寸?
A:请买家仔细查看缇宴旗舰店的商品尺寸表及说明介绍,如无法确认咨询时请报出身高体重,缇宴旗舰店的客服人员会根据交易经验推荐相应的尺寸,但最终需买家自行确认,每个人对穿衣的要求不同,如推荐尺寸不合适产生换货邮费需买家自理。
Q:是否可以团购、批发、代购?
A:支持团购或批发.不推荐帮朋友代购,为避免代购行为,缇宴旗舰店不为代购者或最终购买者提供任何售后服务,建议谁需要谁购买,或者直接赠送,以避免代购行为的复杂性及不可预料性,这些是为广大消费者考虑,希望代购者及最终购买者能理解!
如代购行为已既成事实,为保护中间人代购者,出现争议情况下,不接受代购者的协商,
请最终购买者直接联系缇宴旗舰店.
Q:每款商品的颜色和尺码是否齐全?
A:缇宴旗舰店所有商品都是厂家生产直营,所以本店每款新上传的商品的颜色和尺码都齐全,部分商品因换季、销量等因素的影响除外,而且缇宴旗舰店出货比较快,库存随时会变动,购买前最好注意先联系我们,询问是否有货!
Q:为什么商品价格比专柜价低?
A:因商品来源渠道跟专柜不同,部分商品为追单和原单尾货等,所以相比之下价格会比专柜低。但不管是什么情况,缇宴旗舰店的品质您都可以放心,因为缇宴旗舰店的采购验品人员都会严格把关。
Q:为什么有些商品是剪标的?
A:部分品牌商品因无法及时交货上柜等各种问题,转为内销后为了让商品失去品牌意义出厂时要剪掉商标。不过不影响商品品质,如追求完美者建议去缇宴旗舰店的专柜购买。
Q:如更换商品出现断货怎么办?
A:在我们无法补货的情况下,您可以不限制更换其它任何缇宴旗舰店的商品
Q:物流方责任
A:物流人员不负责任,把买家的快递让别人签收,造成买家货物损失。在这种状况下,过失方是物流公司,买家可以投诉到物流总公司,如果不给于处理消费者协会投诉,缇宴旗舰店的客服要积极的配合处理这一事故。
Q:快件延误问题
A:与买家说清楚,缇宴旗舰店的宝贝在快递途中的事情缇宴旗舰店是不能控制的,在快递时效的时间内货物未到达,尽管货物已经卖出去,但是为了买家的满意度和下次的合作,缇宴旗舰店的客服要及时和快递取得联系,了解具体的原因,并及时通过线下的电话联系来告知买家,争取买家的谅解。